A rendelőnkben átadott kezelésekre, fogművekre, anyagokra az aktuális standard szerint elfogadott, illetve egyedileg megszabott garanciát vállalunk. Általában adott termék garanciák:
- ragasztott fém-kerámia pótlásokra (korona, híd, inlay): 1 év
- teljes kivehető fogpótlásokra (protézisek): 1 év
- részleges kivehető fogpótlásokra: 1 év
- A garancia keretben vállaljuk: ha a fenti fogmű rendeltetésszerű használat mellett le-, vagy eltörik, meglazul, megreped, elszíneződik, ingyenesen helyreállítjuk, megjavítjuk vagy kicseréljük azt.
- prémium kategóriás implantátum termékgaranciája: 10 év
- standard kategóriás implantátum termékgaranciája: 5 év
A garancia érvényesítésének további feltétele, hogy Ön:
- fogait megfelelően ápolja, a kezelőorvosa által ismertetett szájhigiéniás előírásokat folyamatosan betartja,
- kezelőorvosa által előírt ingyenes ellenőrzéseken (3 havonta, 6 havonta vagy évente) rendelőnkben megjelenjen,
- legkésőbb 30 napon belül elvégeztesse azokat az állapotfenntartó kezeléseket (pl.: fogkő-eltávolítás, protézis alábélelés), amelyeket kezelőorvosa javasol
A garancia azonban nem terjed ki:
- a kezelést követően kialakult, a kezelést megelőzően nem ismert allergiákra, fogbetegségekre, és azok következményeire,
- extrém igénybevétel (éjszakai fogcsikorgatás, fogszorítás) következtében kialakult károsodásokra,
- rendellenes használatból eredő károsodásokra, baleseti fogmű-sérülésre,
- a fogművek azon károsodásokra, amelyeket más, nem rendelőnkben dolgozó személy (pl.: fogorvos, fogtechnikus) már javítani próbált.
- az orvosi munkadíjra
A nálunk készített, de más szolgáltató által kijavított termékre a garancia érvényét veszti!